Tin mới

❤LỊCH GIAO HÀNG TEAMSTAR_PRAHA TỪ 14 - 17/5❤

3️⃣Thứ 3 14/5: Praha - Benešov - Tábor - České Budějovice

4️⃣Thứ 4 15/5: Praha - Rokycan - Plzeň - Tachov

5️⃣Thứ 5 16/5: Praha - Litoměřice - Ústí/Labem - Děčín

6️⃣Thứ 6 17/5: Praha - Kladno - Rakovník

👉Hãy liên hệ với chi nhánh Praha để biết thêm chi tiết

https://www.teamstar-praha.cz/vi/lien-he/

Quầy bán hàng SAPA, thuộc chi nhánh Praha của Tổng kho Teamstar thông báo thay đổi giờ mở cửa từ 6.5.2024 như sau:

Thứ 2 đến Thứ 5: Mở cửa từ 9 giờ đến 18 giờ

Thứ 6 : Đóng cửa (Từ tháng 1 đến tháng 9)

Thứ 7 - CN: mở cửa từ 9 giờ đến 19 giờ

Rất mong nhận được sự hợp tác từ phía khách hàng

Và xin trân trọng cám ơn

Teamstar plus sro

6.5.2024

Kính chào Quý Khách

Sau một thời gian thử nghiệm vận hành, từ hôm nay Teamstar chính thức lập Tổng kho eshop, chuyên phục vụ khách eshop trên toàn Séc. Thông tin tồn kho (skladem) là số lượng mà chúng tôi còn tại Tổng kho eshop. Sẽ không còn thông tin về số lượng của từng chi nhánh riêng lẻ như trước đây.

Về phía Quý khách :

- vẫn tiếp tục được chăm sóc theo từng chi nhánh đã đăng ký

- vẫn được có thể nhận hàng tại chi nhánh của mình

- vẫn được chọn xe giao hàng miễn phí Praha, Brno hoặc Ostrava

- không còn phải quá lo lắng về số lượng ở chi nhánh.

- xin Quý Khách lưu ý là ở thời điềm gửi đơn, nếu số lượng còn trong kho (skladem) ít hơn số lượng đặt thì Quý Khách cần sửa lại sl đặt hoặc xóa mã khỏi giỏ, nếu không đơn sẽ không gửi đi được.!!!

Chúng tôi hi vọng với sự thay đổi này sẽ mang đến trải nghiệm tốt hơn cho Quý Khách

Teamstar plus s.r.o

Ngày 19.3.2024

Nhằm giúp Quý khách hàng bớt công đoạn nạp số lượng khi đặt hàng, Văn phòng Teamstar hôm nay đã cài đặt sẵn số lượng đặt tối thiểu đối với hầu hết các mặt hàng.

Tuy nhiên, việc cài đặt này đã gây ra sự cố "không gửi đơn được".  Hệ thống ra thông báo "cảnh báo danh sách đỏ" gồm những mã hàng có số lượng đặt ít hơn sl tối thiểu. 

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này, và  NV của Teamstar sẽ hỗ trợ Quý Khách gửi đơn khi có yêu cầu. 

Dưới đây là hướng dẫn xử lý, nếu được cảm phiền bạn bớt chút thời gian xem và sửa lại đơn. Cụ thể như sau:

1. Mở giỏ hàng để xem danh sách hàng trong giỏ

2. Rê chuột đến ô số lượng, nếu sl đặt ít hơn sl tối thiểu, ô màu đen sẽ hiện ra cảnh báo kèm thông tin sl tối thiểu

3. Bạn sửa lại sl bằng với sl tối thiểu, và tiếp tục rê chuột xuống dòng tiếp theo, cho đến dòng cuối cùng của giỏ hàng. Trong trường hợp số lượng hàng còn tại kho (của chi nhánh nơi bạn đăng ký) ít hơn sl tối thiểu, xin bạn vui lòng xóa mã hàng khỏi giỏ hàng.

4. Và bạn có thể tiếp tục bước thứ 2 - thanh toán và vận chuyển của qui trình kết thúc đơn và gửi đơn đi

Chúc bạn một ngày tốt lành

Chức năng gửi đơn đang có sự cố, bộ phận kỹ thuật đang tập trung xử lý. 

Ngay sau khi khắc phục, chúng tôi sẽ cập nhập thông tin.

Mong Quý khách thông cảm

Xin kính chào Quý khách

Năm mới đã bắt đầu, shop Teamstar cũng có nhiều thay đổi mới.

Từ hôm nay định dạng eshop sẽ được thay đổi sang kiểu dạng Disco của Shoptet.

Chắc chắn Quý khách sẽ mất đôi chút thời gian để làm quen, nhưng chúng tôi tin rằng định dạng mới sẽ dễ sử dụng hơn

Nếu cần sự hỗ trợ gì chúng tôi sẵn sàng giải đáp.

Chúc Quý khách một ngày tốt lành

Xin kính chào Quý Khách

Xin chia sẽ cùng Quý Khách cách xử lý vô cùng đơn giản khi gặp phải tình huống "không gửi được đơn" và bàn hình báo lỗi như hình dưới:

Trước hết nguyên nhân là do ở thời điểm Quý khách "Gửi Đơn", thì một số mã hàng đã "hết hàng" nên hệ thống gửi cảnh báo màu đỏ "Danh sách các mặt hàng sẽ không đặt được" để Quý khách biết trước. .

Vậy khi có cảnh báo màu đỏ như hình ở trên Quý khách làm theo hướng dẫn sau:

1/ Chụp, hoặc kopy lưu lại các mã hàng trong cảnh báo màu đỏ để đặt lại vào các đơn sau nếu muốn

2/ Bấm vào nút "số 1 giỏ hàng" như hình dưới

3/ Bấm lệnh F5 trên bàn phím, hoặc lệnh mũi tên quay tròn như hình dưới, và eshop sẽ tự động làm mới lại giỏ hàng bằng cách loại bỏ tất cả các mã hàng hết hàng.

Chúc Quý khách thành công

Teamstar plus s.r.o