FAQ

Otázka: V jakých jednotkách se počítá uvedená cena?

Odpověď: Uvedená cena se vždy počítá v jednotce ks, nebo sada bez dph

Otázka: Co je to číslo v názvu produktu za textem "balení:"?

Odpověď: Číslo za "Balení:" udává počet ks v jednom balení, krabici. A znamená se prodává jen minimálně takové množství stejné jako toto číslo. Běžně systém doplňuje automaticky toto číslo do pole na zadání mnnžství, pokud ne prosíme o zadání minimálně aspoň toto číslo nebo nasobení uvedeného čísla, jen tak vyhnete chyby.

 

Otázka: Co znamená příznak "Pouze celé balení"?

Odpověď: To je upozornění že se daný produkt prodává pouze celé balení. Množství ks v balení je uvedené za textem "Balení" v názvu produktu.

 

Otázka: Kde zjistím dostupnosti produktu v jednotlivých pobočkách Praha, Brno nebo Ostrava?

Odpověď: Za textem "Skladem" je číslo (>10ks). K zijistění dostupnosti produktu v konkretní pobočce klikněte na text "(>10ks). V černém zobrazeném okénu jsou uvedené dostupnosti všech poboček. Pokud je uvedená >10ks, to znamená že daný produktu má na skladě uvedená pobočka. Pokud = 0ks, tak už nemá. A nebo pokud uedené číslo  menší než 10, tak má úž jen uvedené množvství. Prosíme vždy o ověření dostupnosti objedaných produktů abyste měli jistotu že budou pro vás rezervovány.

 

Otázka: Proč mám na objednávce u některých produktů jen 1ks?

Odpověď: Běžně se zadává i objednané množství před kliknutím na tlačítko  nebo . Pokud jste nezadali objednané množství a kliknete na uvedená tlačítka, pak systém zadá 1ks nebo minimální objednané množství.

 

Otázka: Kde se zadává množství?

Odpověď: To zaleží na jakém použitém zobrazení. Pokud máte v zobrazení jeden produkt na 1 řádku, pak pole na zadání množství je vždy k dispozici před tlačítkem   . Pokud máte zvolené zobrazení více produktů na 1 řádku, pak musíte do detailu produktu.

Otázka: Jak se vrací na předchozí stránku po kliknutí na tlačítko ?

Odpověď: Po zadání množství a kliknutí na tlačítko , systém zobrazí hlašení že daný produkt byl přídán do košíku. Chcete-li zavřít toto hlašení a vratit se zpět na předchozí stránku tak klikněte na znak "X" nahoře vpravo.

 

 

 Updated: 3.11.2023